Inclui a Política de Privacidade · Versão 1.2 · Última atualização: 28 de setembro de 2026
Este resumo ajuda na leitura, mas não substitui as cláusulas abaixo.
1.1. Estes Termos regulam o uso da plataforma online Diz o Preço (“Plataforma”), disponibilizada por ELISANGELA APARECIDA GUIMARAES BAPTISTA, microempreendedora individual (MEI), inscrita no CNPJ sob o nº 20.313.496/0001-60, com endereço na Rua Martinho Calsavara, 192, apartamento 194, bloco C, Swift, Campinas/SP, CEP 13.045-760, e-mail calculadora@elisangelabaptista.com.br (“CONTRATADA”), a qualquer pessoa que crie uma conta ou contrate um plano (“USUÁRIO”).
1.2. Ao marcar a opção “Li e aceito” no cadastro, ou ao usar a Plataforma, o USUÁRIO declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade (cláusula 15). O aceite eletrônico tem validade jurídica, e a CONTRATADA registra a versão aceita, a data e a hora do aceite.
1.3. Para usar a Plataforma, o USUÁRIO deve ter 18 anos ou mais e plena capacidade civil. Quem contrata em nome de uma empresa declara ter poderes para isso.
3.1. A CONTRATADA concede ao USUÁRIO uma licença de uso da Plataforma pela internet, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável, válida durante a vigência do plano. Não há venda nem cessão do software.
3.2. A Plataforma calcula preços de venda sugeridos a partir dos Dados Inseridos e oferece, conforme o plano, simulações, análises do negócio e exportação de dados.
3.3. As funcionalidades de cada plano estão no Anexo I e na página de oferta. A CONTRATADA pode melhorar, incluir ou alterar funcionalidades. Se retirar uma funcionalidade essencial de um plano pago em vigor, avisará com pelo menos 30 dias de antecedência, e o USUÁRIO poderá cancelar com devolução proporcional do período ainda não usado.
3.4. Se a Plataforma for encerrada: caso a CONTRATADA decida descontinuar a Plataforma, avisará o USUÁRIO com pelo menos 60 (sessenta) dias de antecedência, devolverá o valor proporcional ao período contratado e ainda não usado, e manterá a exportação de dados disponível durante esse prazo para que o USUÁRIO baixe os seus Dados Inseridos.
4.1. Os preços, margens, estimativas e análises exibidos são cálculos matemáticos feitos exclusivamente com os Dados Inseridos pelo USUÁRIO e com a metodologia da Plataforma. Dados incompletos ou incorretos geram resultados incorretos.
4.2. A Plataforma é uma ferramenta de apoio à decisão e não constitui consultoria contábil, fiscal, tributária, jurídica ou financeira individualizada. Alíquotas de impostos, enquadramento tributário e obrigações legais do negócio devem ser confirmados com um contador.
4.3. A decisão sobre os preços praticados, descontos e demais escolhas comerciais é exclusiva do USUÁRIO. A CONTRATADA não garante resultado financeiro, aumento de vendas ou lucro.
5.1. O USUÁRIO deve informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
5.2. A senha é pessoal e sigilosa. O USUÁRIO é responsável pelas atividades feitas em sua conta e deve avisar a CONTRATADA imediatamente se suspeitar de uso indevido.
5.3. Cada plano dá direito a uma conta individual. É proibido compartilhar o login, revender ou ceder o acesso a terceiros.
5.4. Contas criadas com dados falsos ou usadas em desacordo com estes Termos podem ser suspensas, conforme a cláusula 13.
6.1. A Plataforma oferece os planos Grátis, Essencial e Completo, descritos no Anexo I, e a Mentoria como serviço adicional para quem assina o plano Essencial ou Completo (cláusula 8). Os preços, a periodicidade (mensal ou anual) e as condições de pagamento são os informados na página de oferta no momento da contratação.
6.2. Os pagamentos são processados pela Intermediadora, que tem termos e política de privacidade próprios. A CONTRATADA não recebe nem armazena dados de cartão de crédito.
6.3. Os planos por assinatura são renovados automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo meio de pagamento, até que o USUÁRIO cancele.
6.4. Os valores podem ser reajustados uma vez por ano pelo IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo, do IBGE) ou alterados para os períodos seguintes, com aviso de pelo menos 30 dias antes da renovação. Se não concordar, o USUÁRIO pode cancelar antes da renovação, sem multa.
6.5. Se a renovação da assinatura for recusada ou cancelada, ou se houver falha na cobrança junto à Intermediadora, a conta passa para os limites do plano Grátis após 3 (três) dias contados da comunicação da Intermediadora à CONTRATADA, sem perda dos Dados Inseridos, até a regularização do pagamento.
7.1. Direito de arrependimento: como a contratação é feita pela internet, o USUÁRIO pode desistir em até 7 (sete) dias a contar da contratação e receber de volta todos os valores pagos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido pode ser feito pela Intermediadora ou pelo e-mail calculadora@elisangelabaptista.com.br.
7.2. Cancelamento depois de 7 dias: o USUÁRIO pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa, pela Intermediadora ou pelo e-mail acima. O cancelamento interrompe as próximas cobranças; o que acontece com o acesso até o fim do período já pago está na cláusula 7.3.
7.3. Vigência depois do cancelamento: no plano mensal, o cancelamento interrompe a próxima cobrança e o acesso continua liberado até o fim do período de 30 dias já pago. No plano anual, o cancelamento feito depois do prazo de arrependimento impede a renovação para o ano seguinte, e o acesso continua integralmente liberado até o fim dos 12 (doze) meses contratados, sem devolução proporcional dos meses restantes — porque o serviço permanece à disposição do USUÁRIO durante todo o período que ele pagou. O disposto nas cláusulas 3.3 e 3.4 continua valendo.
7.4. Ao fim de um plano pago, a conta passa para o plano Grátis. Os Dados Inseridos são mantidos; as funcionalidades que não fazem parte do plano Grátis ficam bloqueadas; os itens e pessoas acima do limite continuam visíveis, mas não é possível cadastrar novos.
7.5. Mentoria: o USUÁRIO pode desistir da mentoria em até 7 (sete) dias e receber de volta o valor pago, desde que a sessão ainda não tenha sido realizada. Se a sessão já tiver acontecido, o serviço foi integralmente prestado e o valor correspondente a ela não é devolvido, por se tratar de atendimento individual já executado. Essa condição é informada de forma clara na página de oferta antes da contratação.
8.1. A mentoria é um serviço adicional, contratado e pago à parte, disponível apenas para quem assina o plano Essencial ou Completo. Consiste em 2 (duas) horas de orientação individual online com a CONTRATADA para revisão dos custos e preços cadastrados, agendadas pelo e-mail calculadora@elisangelabaptista.com.br e realizadas durante a vigência do plano.
8.1.1. O valor da mentoria é o informado na página de oferta no momento da contratação. O pagamento é antecipado, e a data só é confirmada após a aprovação do pagamento.
8.1.2. O agendamento depende da disponibilidade da agenda da CONTRATADA, que oferecerá opções de data e horário ao USUÁRIO.
8.2. A sessão pode ser remarcada uma vez com pelo menos 24 horas de antecedência. A ausência sem aviso faz com que a sessão seja considerada realizada.
8.3. As orientações dadas na mentoria seguem o disposto na cláusula 4: são apoio à decisão, e a escolha final é do USUÁRIO.
9.1. É proibido:
9.2. O descumprimento destas regras pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, conforme a cláusula 13.
11.1. A CONTRATADA não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. A Plataforma pode ficar indisponível por manutenção, atualizações, falhas de fornecedores (hospedagem, internet, Intermediadora) ou casos de força maior.
11.2. Manutenções programadas serão avisadas com antecedência sempre que possível.
11.3. Nos planos que incluem exportação, recomenda-se que o USUÁRIO baixe periodicamente a planilha com seus preços.
12.1. A marca Diz o Preço, a marca e a identidade visual Elisangela Baptista, o software, o layout, os textos, as explicações, a metodologia e os demais materiais da Plataforma pertencem à CONTRATADA ou a seus licenciantes. Estes Termos não transferem nenhum desses direitos ao USUÁRIO.
12.2. Os Dados Inseridos pertencem ao USUÁRIO. Ele autoriza a CONTRATADA a tratá-los apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
12.3. O que a Plataforma aceita: a Plataforma aceita apenas texto e números nos campos indicados. Não é possível enviar arquivos, imagens, documentos ou mídias, e o USUÁRIO não deve tentar inserir esse tipo de conteúdo nos campos de texto.
12.4. A CONTRATADA pode usar dados agregados e anonimizados, que não identificam o USUÁRIO, para estatísticas e melhoria da Plataforma.
13.1. Em caso de violação destes Termos, a CONTRATADA pode suspender ou encerrar a conta, com aviso prévio ao USUÁRIO, exceto em situações graves, que coloquem em risco a Plataforma ou terceiros, ou por determinação legal.
13.2. O USUÁRIO pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento, conforme a cláusula 15.8.
13.3. O encerramento por descumprimento destes Termos pelo USUÁRIO não gera reembolso, ressalvados o direito de arrependimento (cláusula 7.1) e os demais direitos garantidos por lei.
14.1. A CONTRATADA responde pelos danos que causar, nos termos da lei.
14.2. A CONTRATADA não responde por:
14.3. Para o USUÁRIO pessoa jurídica que não se enquadre como consumidor nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade total da CONTRATADA fica limitada ao valor pago pelo USUÁRIO nos 12 (doze) meses anteriores ao fato que deu origem ao pedido.
14.4. O limite da cláusula 14.3 não se aplica às relações de consumo, nos termos do artigo 51 do Código de Defesa do Consumidor, nem aos casos de dolo ou culpa grave da CONTRATADA.
15.1. Controladora e contato: a CONTRATADA é a controladora dos dados pessoais tratados na Plataforma. O canal para assuntos de privacidade e o encarregado pelo tratamento de dados é Elisangela Baptista, pelo e-mail calculadora@elisangelabaptista.com.br.
15.2. Dados tratados:
15.3. Para que usamos e com qual base legal:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter a conta e prestar o serviço | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Liberar o plano contratado e gerir cobranças | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar registros de acesso pelo prazo legal | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Suporte e avisos sobre o serviço | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Entender como a Plataforma é usada para corrigir erros e melhorar as telas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Envio de conteúdos e ofertas | Consentimento (art. 7º, I), com opção de descadastro a qualquer momento |
15.4. Compartilhamento: a CONTRATADA não vende dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com fornecedores necessários ao funcionamento do serviço: banco de dados e autenticação (Supabase), hospedagem do site (Netlify), processamento de pagamentos (Hotmart) e envio de e-mails (Locaweb), além de autoridades quando exigido por lei.
15.5. Transferência internacional: alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a CONTRATADA escolhe fornecedores que oferecem garantias adequadas de proteção, conforme os artigos 33 e seguintes da LGPD.
15.6. Por quanto tempo guardamos: enquanto a conta existir. Após o pedido de exclusão, os dados são apagados em até 30 (trinta) dias, exceto os que a lei obriga a manter, como registros de acesso e informações de transações.
15.7. Segurança: acesso por senha, conexão criptografada (HTTPS) e separação dos dados de cada conta no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; incidentes de segurança relevantes serão comunicados conforme a LGPD.
15.8. Seus direitos: o USUÁRIO pode pedir, a qualquer momento, a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, conforme o artigo 18 da LGPD. Os pedidos devem ser feitos pelo e-mail calculadora@elisangelabaptista.com.br e serão respondidos em até 15 dias.
15.9. A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos.
16.1. A CONTRATADA pode atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou na Plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência.
16.2. Se não concordar com as mudanças, o USUÁRIO pode cancelar sem multa antes que elas entrem em vigor. Continuar usando a Plataforma após esse prazo significa concordar com a nova versão.
16.3. A versão em vigor fica sempre disponível em https://www.elisangelabaptista.com.br/diz-o-preco/termos.html.
As comunicações com o USUÁRIO serão feitas pelo e-mail cadastrado, que deve ser mantido atualizado. O contato com a CONTRATADA é pelo e-mail calculadora@elisangelabaptista.com.br.
18.1. A tolerância com qualquer descumprimento não significa renúncia a direitos.
18.2. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.
18.3. A CONTRATADA pode transferir este contrato em caso de reorganização societária ou venda do negócio, mediante aviso ao USUÁRIO e mantidas as condições contratadas.
18.4. Estes Termos, o Anexo I e a página de oferta no momento da contratação formam o acordo completo entre as partes.
19.1. Estes Termos seguem a lei brasileira.
19.2. Quando o USUÁRIO for consumidor, fica eleito o foro do seu domicílio. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP.
Preços e periodicidade conforme a página de oferta vigente no momento da contratação.
| Recurso | Grátis | Essencial | Completo |
|---|---|---|---|
| Produtos ou serviços | um dos dois | os dois | os dois |
| Itens cadastrados | até 3 | ilimitados | ilimitados |
| Pessoas no valor da hora | 1 | até 3 | ilimitadas |
| Cálculo do preço com a conta explicada | sim | sim | sim |
| Simulador “E se…?” | — | sim | sim |
| Planilha e tabela de preços para imprimir | — | sim | sim |
| Comparação com o preço cobrado hoje | — | sim | sim |
| Meu negócio (análise do cenário) | — | — | sim |
| Mentoria com a Elisangela (serviço adicional, pago à parte: 2 horas) | — | pode contratar | pode contratar |
Campinas/SP, 28 de setembro de 2026.
ELISANGELA APARECIDA GUIMARAES BAPTISTA — CNPJ 20.313.496/0001-60